Resi e rimborsi

POLITICA DI RESO E RIMBORSO – PeliFree™

Ultimo aggiornamento: 12/02/2026

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.

1. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

2. CONDIZIONI DI RESO

Il prodotto deve essere:

Integro
Non utilizzato
Restituito nella confezione originale

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso.

3. PROCEDURA DI RESO

Per avviare un reso, contattare:
infopelifree@gmail.com

Specificando:

Numero d’ordine
Motivo del reso
Foto (se prodotto danneggiato)

4. RIMBORSI

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 7-14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

5. PRODOTTI DIFETTOSI

In caso di prodotto difettoso o danneggiato:

Contattaci entro 48 ore dalla consegna
Invieremo una sostituzione o rimborso completo